Аватар пользователя Наталья  Ильина
Наталья Ильина 22 Янв, 2010 Комментарии: 6

 Скажу сразу, что в телефонных продажах я не большой ас, а хотелось бы. Вот тут-то и произошел со мной этот эпизод. Посмотрела я на днях один итальянский фильм «Вся жизнь впереди»… Рекомендую всем, кто занимается продажами. Есть интересные моменты. Кроме всего прочего в фильме главная героиня, блестящая выпускница философского факультета, устраивается оператором коллцентра в американскую компанию с соответствующей системой мотивации, гремучей смесью Макдоналдса или Гербалайфа. И далее как она там выживает, при этом становясь лучшей сотрудницей отдела.

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010 Комментарии: 7

Проблема изоляции выходит на первый план в связи с космическими полетами. Изоляция изучалась также в лабораторных исследованиях. Эксперименты с сурдокамерами, ограничением движений, надеванием повязок на органы чувств, ставили своей задачей ограничить приток информации.

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010 Комментарии: 2

Впервые интерес к своеобразным, трудным состояниям у летчиков возник в годы второй мировой войны. «Несмотря на опасность и ответственность, летчики испытывали как бы апатию, внимание притуплялось, возникала непреодолимая сонливость». (Ф.Д. Горбов, В.И.

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010 Комментарии: 2

Состояния утомления, переутомления, монотонии близки по своей природе. «Монотония – состояние, противоположное стрессу, характеризуется сниженным уровнем жизнедеятельности, наступает в результате воздействия однообразных раздражителей, то есть снижением внешней стимуляции». (Л.П.

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010 Комментарии: 4

Космонавты, летчики, операторы, диспетчеры сталкиваются в своей работе с необходимостью обработки большого потока информации. Умственные операции, обработка информации, решение проблемных ситуаций в условиях лимита, дефицита времени вызывают большое напряжение у операторов, приводят к утомлению, а иногда и переутомлению. Что влечет за собой снижение продуктивности, эффективности работы, увеличение числа ошибок, сбоев.

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010

Аффективные реакции.

К ним относятся ощущения «проваливания», резкого падения, чувства страха в невесомости. Обычно эти состояния длятся несколько секунд. Затем исчезают. Движения при этом: тонические (поднимание рук, подтягивание ног, выгибание назад туловища), моторные (взмахивания руками и ногами, хватательные движения). Эти реакции происходят без участия сознания и их, связывают с изменением площади опоры и потерей ее (Ф.Д. Горбов,1966).

Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 14 Янв, 2010
  • Пространственные иллюзии.
Пространственные иллюзии связаны с особенностями и нарушениями восприятия окружающего пространства. Особенно часто пространственные иллюзии возникают в состоянии невесомости. Они проявляются в искажении пространственных отношений, нарушении восприятия предметов, дезориентации. Пространственные иллюзии происходят вследствие рассогласования функциональных образований, возникших в процессе развития.
Аватар пользователя Ильин Василий
Ильин Василий 13 Янв, 2010 Комментарии: 4

Психические состояния, возникающие у древних воинов (Кельтские воины, Скандинавские берсеркеры, Индийские кшатрии и др.). Большинство этих подготовленных воинов использовало свои необычные психические состояния с целью наиболее эффективного ведения боев.